时间:2020-07-14 来源:u小马 访问:次
据外媒报道微软目前正在非常谨慎地推送 Win10 2004 版,因此当前收到更新的用户总体并不多。有很多问题会导致用户暂停用户推送新版本,例如驱动程序兼容性问题、第三方软件兼容性问题或硬件兼容等等。但不论哪种问题用户尝试升级微软给出的提示都是相同的:你的电脑因为某些问题暂时不支持新版本请耐心等待。不过有些问题自己在分析日志后倒是可以解决问题,解决那些甚至微软官方都不知道或者暂时还没有确认的问题。
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OneDrive和筛选器引起的兼容性问题:
在微软官方社区有用户尝试升级时遭到阻止 , 可读日志文件显示名为 OneDrive和旧版筛选器 无法兼容最新版本。用户查询后并未发现安装 OneDrive和旧版筛选器 这个软件 , 甚至在注册表里都找不到与该软件有关的注册键值。随后更多用户表示与这名用户遇到的问题相同,不过所有用户都找不到这个软件所以也没办法直接卸载这个软件。
有趣的是有用户尝试将系统预装的OneDrive Win32版卸载竟然可以完成升级 , 所以这个黑锅还是微软自己来背。
卸载并完成升级后可重新安装:
目前微软尚未确认这个问题 , 不过多名用户的测试结果是卸载 OneDrive 即可顺利升级不再出现筛选器兼容故障。如果用户也出现类似的问题则可以尝试卸载OneDrive 并在升级后从微软官方网站下载安装包重新进行安装即可。相关数据全部保存在云端所以卸载后并不会导致数据丢失,只是某些始终保留在本地的文件届时会需要重新下载。