时间:2021-11-13 来源:u小马 访问:次
许多企业用户在办公学习的时候进场会用到打印机,但是最近不少用户在更新了最新的Windows11操作系统的时候,连接共享打印机却出现了0x0000007c的错误提示,遇到这种情况我们要怎么解决呢?下面小编就带着大家一起看看吧!
方法一:卸载更新补丁
卸载最新下载的Win11更新补丁,重启后禁用更新,再次查看打印机是否可以使用。
方法二:修改注册表
以下是 Windows 10 2004+、Windows 1909 和 Windows 10 1809 的注册表值。我们还提供了可以为您添加新值的预制注册表文件。
要为Windows 10 2004、20H2、21H1 和 21H2添加的注册表值 :
Windows 注册表编辑器 5.00 版
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetPoliciesMicrosoftFeatureManagementOverrides]
“713073804”=dword:00000000
要为Windows 10 1909添加的注册表值 :
Windows 注册表编辑器 5.00 版
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetPoliciesMicrosoftFeatureManagementOverrides]
“1921033356”=dword:00000000
要为Windows 10 1809和Windows Server 2019添加的注册表值 :
Windows 注册表编辑器 5.00 版
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetPoliciesMicrosoftFeatureManagementOverrides]
“3598754956”=dword:00000000
这些修复程序预计将在 2021 年 12 月的补丁星期二期间向所有人推出。但是,目前尚不清楚现在启用它们是否会减少 10 月份发布的安全更新提供的保护。
如果您不能等到 12 月才能修复您的打印机问题,您现在可以使用上述注册表值来修复错误。
方法三:官方解决方法
注意:此问题中描述的打印机连接问题特定于打印服务器,在专为家庭使用而设计的设备中并不常见。受此问题影响的打印环境在企业和组织中更为常见。
解决方法:您可以采取措施在满足以下先决条件的打印服务器上解决此问题:
在打印服务器安装最新的更新之前,打印客户端必须安装在 2021 年 1 月或之后发布的 Windows 更新。
确保网络安全和 VPN 解决方案允许打印客户端通过以下端口范围建立 RPC over TCP 连接到打印服务器:
默认启动端口:49152
默认结束端口:65535
端口范围:16384 个端口