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微软承认 KB4517389 累积更新确实导致开始菜单出现严重错误

时间:2019-10-15 来源:u小马 访问:次

很久以前就有用户发现安装windows 10累积更新后开始菜单打开出现严重错误并提示用户按流程注销登录修复,然而用户若按照这个办法进行操作其实也不能解决问题,对于用户来说最直接的办法就是直接卸载这些累积更新,不幸的是累积更新修复打印机驱动问题因此必须安装,用户要么卸载最近多个更新要么就得忍受开始菜单的错误。

最终微软承认KB4517389号累积更新确实导致开始菜单出现严重错误

此前微软不承认累积更新有问题:

此前有用户反馈后不少科技媒体对此事进行报道,当时微软发言人给出的回复是经初步调查排除累积更新的错误。

微软言外之意就是这种错误可能是偶发的而且出现概率极低,并不是微软广泛推送的累积更新导致开始菜单损坏。

也正是如此微软在答复中还强调该公司需要继续收集遥测信息以便确定问题,但微软此前始终没有确认这个问题。

没有确认意味着微软也不会对问题进行修复,所以回到原点用户如果需要使用打印机那么只能忍受开始菜单错误。

微软将在本月下旬发布更新修复:

早些时候win10镜像官网提到现在依然还有大量用户向微软反馈这个问题,也正是如此最终微软承认这个问题确实存在着。

微软支持工程师在官方论坛给出的最新回复是该公司已经意识到该问题,并预估在本月下旬时发布解决方案修复。

值得注意的是除每月例行更新外其他时间发布的更新都带有测试性质,因此到时候安装是否带来新问题无法确定。

基于稳妥考虑建议用户在安装任何累积更新前都开启系统还原功能,以便在出现问题时立即通过还原点进行回滚。

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