微软再次忽略用户对Win10更新后的bug反馈问题

昨天微软面向 windows 10 Version 1903 发布的测试版更新导致微软小娜和搜索进程持续占用资源。部分出现极端情况的用户微软小娜占用的CPU资源甚至达到40% , 这种异常消耗行为也导致用户的电脑变得卡顿。直到现在微软官方也没有证实或者回应这个问题，但是在windows 10反馈中心里早前已经有用户反馈这个问题。

去年 windows 10 Version 1809 发布后被发现存在严重的文件丢失问题，随后迫不得已微软选择撤回这个版本。而文件丢失问题很早就有测试用户向微软反馈但并未得到重视，最终这个严重问题向全球数以亿计的消费者推送。经过滑铁卢事件我们理所当然的认为微软应该从中吸取教训，真正的重视用户反馈防止再次出现重大稳定性问题。然而事实证明微软还是没有重视测试版用户提供的各种反馈，即便已经反馈的问题在累积更新里还是会重复出现。

微软小娜和搜索进程消耗的处理器和内存资源异常问题早在一周前就已经有测试版用户在反馈中心里向微软报告。准确的说是有多名用户就完全相同的问题发布多个反馈帖子，然而这些帖子无一例外的全部被微软工程师们忽略。也正是如此微软发布的最新累积更新还是带有这个问题，所幸此更新为同样为可选更新因此影响的用户不算太多。微软曾承诺改进反馈流程优先解决那些投票较高的问题，这次反馈帖子投票率相对很少不知道是不是忽略的原因。当然如果用户追求稳定的话那还是不要手动点击检查更新，最好设置延迟更新等待微软发布并解决问题后再安装。