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Win10 1903版本导致Surface Book 2上出现GPU问题

时间:2019-06-26 来源:u小马 访问:次

许多Microsoft Surface Book 2所有者抱怨说,最新的win10功能更新会导致其设备出现GPU性能问题。

win10 1903版本导致Surface Book 2上出现GPU问题

据报道,即使安装了最新的驱动程序,win10May 2019更新或版本1903也会导致Surface Book 2上的GPU单元随机断开连接。

reddit(通过WL)和微软自己的反馈中心等其他地方的帖子证实这不是一个孤立的问题。然而,在更新到1903版之后,微软对Surface Book 2上的GPU问题一直保持缄默。

只有带有专用NVIDIA GeForce GTX 1060的Surface Book 2似乎受到影响,因为显卡不断断开连接,从而导致设备出现各种问题。

降级是唯一的选择

一些所有者向微软支持寻求帮助,在大多数情况下,建议的解决方案是降级到win10October 2018 Update(之前的windows 10功能更新)。实际上,遇到此错误的用户除了降级到win10版本1809之外别无选择,至少在修复发布之前。

与此同时,我们相信微软已经停止推出win10 May 2019更新到一些Surface Book 2设备,可能是所有配备专用显卡的型号。 windows Update中的消息现在表明该设备尚未准备好更新

win10 5月2019更新正在进行中。我们正在向兼容设备提供此更新,但您的设备尚未准备就绪。设备准备就绪后,您会在此页面上看到此更新。目前没有什么需要做的,;windows Update中的消息读取。

要降级到win10版本1809,用户需要转到设置更新和安全恢复返回到以前版本的win10,然后按照屏幕上的说明进行操作。

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