时间:2019-05-16 来源:u小马 访问:次
去年微软推出的 windows 10 Version 1809 版出现文件丢失问题引起关注,而文件丢失问题其实在正式版推送前就已经有多名测试用户反馈但是微软并未及时处理,最终这个版本被微软撤回重新修复后再发布。这次事故微软也被不少业界专家批评不负责任和管理混乱,例如想查询已知问题需要依靠搜索引擎慢慢查找没有统一页面。
微软对于用户反馈的各类问题不闻不问导致很多问题无法被及时发现,于是也最终酿成文件丢失的版本事故。事故后微软也承诺将推出新网站用来记录windows10各种问题,给个人或企业用户提供各类问题参考说明。
微软刚刚已经上线windows 10运行状态仪表盘网站进行公测,据微软说明预计会在本月下旬正式推出网站。当前从测试版中我们可以看到微软会分别罗列各个版本的已知问题、已解决问题供用户查找问题和参考说明。同时也会在各个版本下标记当前状态,例如 windows 10 Version 1809 版当前属于广泛推出状态可以更新。在导航栏顶部微软还提供windows 10各个版本的生命周期列表,该页面详细记录各个版本的支持周期时间。
已知问题方面会详细说明哪个更新引起
这次新的仪表盘网站其实最重要的功能就是记录已知问题,已经被记录的问题说明是已经被微软确认的问题。在每个版本下方会按照月份记录哪些已知问题、由哪些累积更新引起、如果有解决方案则提供临时解决方案。同时每个已知问题的后方还会标记状态,如果已解决则标记解决,如果未解决则标记待处理或者是缓解状态。