Win10更新KB5005565导致应用无法正常打开等问题

前文我们提到Windows 10测试版更新导致应用白屏问题，实际上受影响的也不只是那些安装测试版更新的用户。据微软最新发布的支持公告，2021 09月例行累积更新即稳定版更新存在同样问题并且导致部分打印机出现异常。另外还有部分搭载英特尔芯片的蓝牙设备出现异常，安装更新后蓝牙驱动程序报错并被系统安装错误的驱动程序。

以上部分问题目前微软发布支持公告确认，但是只有应用白屏问题微软正在尝试通过已知问题回滚技术进行处理。

部分用户反馈称，在安装累积更新 KB505565 之后，包括 Intel 720 芯片在内部分无线适配器的蓝牙驱动程序无法正常使用。一位用户指出：“英特尔驱动程序会抛出一个‘Code 10’的错误，故障是‘POWER FAILURE’，然后 Windows 会安装一个损坏的蓝牙驱动程序来代替它”。

● 某些应用无法正常打开、关闭

在其支持文件的一个新的更新中，微软已经证实了关于应用程序冻结问题的报告。根据该文件，KB5005565 将导致在运行一些应用程序时出现意外问题。同样，在部署累积更新后，你可能无法打开应用程序或文件。试图登录时也可能出现一个白色窗口。

值得庆幸的是，微软已经为 Windows 10 应用程序问题制定了一个修复方案，该补丁现在正通过服务器端更新推出。微软表示：“这个问题是使用已知问题回滚（KIR）解决的。请注意，该决议可能需要 24 小时才能自动传播到消费者设备和非管理的商业设备”。

● 打印问题

此外用户还反馈，在安装 9 月累积更新之后，网络打印机一直存在打印问题。虽然 9 月更新解决了安全问题，但许多用户在使用基于网络的打印时报告了 0x0000011b 错误，就在重启系统以应用该更新后。

一位用户解释了这个问题：“无法将主机上的共享打印机连接到虚拟机上，只是得到‘Windows无法连接到打印机’的错误。此外，Quick Books应用程序不会显示任何打印机设置窗口，并且在试图打开一个窗口时，过了一会儿就崩溃了”。

值得庆幸的是，有一个解决0x0000011b打印错误的办法。要解决0x0000011b错误，请打开注册表编辑器并按照以下步骤操作。

1. 在注册表编辑器中，打开HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Print键。

2. 创建一个新的DWORD-32位值。

3. 将其命名为"RpcAuthnLevelPrivacyEnabled"。

4. 将该值设置为0。

5. 保存更改并关闭编辑器。