微软唐娜姐：正在调查问题并解决 Win10 Mobile预览版致指纹传感器失效

8月29日消息 前段时间，微软面向win10快速预览体验用户推送了Build 15245，这个版本的win10 Mobile带来了一系列的修复与改进，不过同时也为HP Elite X3和Alcatel IDOL 4S的用户带来了一些麻烦。

和使用虹膜识别的Lumia 950/950XL不同，HP Elite X3和Alcatel IDOL 4S的windows Hello依赖指纹传感器，此前，不管手机屏幕是在熄屏状态还是在亮屏状态，只要你将正确的手指放在指纹传感器上，手机就可被解锁，不过安装了win10 Mobile Build 15245之后，这两款手机的指纹解锁功能在特定的条件下无法正常工作，具体表现为，当手机处于亮屏状态，你可以十分顺利地使用指纹解锁，然而当手机处于熄屏状态时，你必须先让手机亮屏，然后才能顺利解锁。

微软windows预览体验计划负责人Dona Sarkar在Twitter上表示，windows团队已经收到了几份关于指纹解锁在最新的win10 Mobile快速预览版中不能工作的报告，目前正在调查中，预计win10 Mobile的下一个快速预览版本可以解决这个问题。