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Win10 KB5003169更新导致无法登录Microsoft 365系列软件

时间:2021-05-21 来源:u小马 访问:次

本月补丁星期二活动日中,微软面向尚处于支持状态的 Windows 10 功能更新发布了累积更新,为蓝牙以及其他核心组件提供了安全修复。不过,部分用户反馈称安装五月累积更新之后,无法正常登录 Microsoft Teams 和 Outlook 应用。目前微软已经承认这个问题,并承诺会尽快修复。

Win10 KB5003169更新导致无法登录Microsoft 365系列软件

这枚累积更新是面向Windows 10 v1909版发布的KB5003169,部分仍然使用此版本的用户安装更新后出现无法登录的现象。经用户反馈和外媒报道后微软经过排查确认该问题的存在,就目前来说微软还没有提供确切有效的临时解决方案。具体来说当用户登录这些办公软件组件时会提示我们遇到了问题正在重新连接,同时还出现80080300 错误代码。

微软称多数用户可能再次重启电脑就可以恢复正常登录,但如果仍然无法登录的话暂时只能使用网页版进行代替。包括Microsoft Teams网页版、Outlook Online以及OneDrive Online等, 微软承诺将在后续对此问题进行修复。

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