华为腾讯因用户微信数据起冲突:互不相让各执一词

争议焦点：用户数据

据媒体报道，华为、腾讯双方纠纷起因源于华为旗下互联网手机品牌荣耀在2016年12月发布的荣耀Magic手机，这是荣耀发布的首款概念机，由华为2012实验室耗时近两年时间研发而成。Magic基于Andriod系统重新开发了Magic Live系统，这是华为手机首次尝试人工智能应用。

目前该款手机可根据微信聊天内容自动加载地址、天气、时间等信息；通话、购物等时候也能提示相关服务信息，这些均是华为与科大讯飞、高德、支付宝、携程等APP深度合作研发的结果。

据华为内部人士告诉《21世纪经济报道》记者：“与其他互联网公司的合作都很顺畅，只有微信一直再艰难沟通。过去半年多，始终未能达成一致。不久前，微信还调整过对Magic的接口，导致Magic用户微信使用出现问题。”

但据消息人士向《华尔街日报》透露，微信的拥有者腾讯指出，华为不仅在获取腾讯的数据，还侵犯了微信用户的隐私。

因此，双方矛盾激化。

腾讯和华为总部都在深圳。 微信目前拥有近10亿用户，而华为旗下的华为手机目前是中国出货量第一的智能手机品牌。

根据数字联盟提供分析数据，目前，在中国Andriod用户中，华为在网手机占比约13%，仅次于三星。华为手机用户中，有超过6000万微信用户，庞大的用户流量成为了双方博弈的基础。

双方互不相让，各执一词

目前，双方各执一词，对于用户数据一事互不让步，腾讯方面已经要求有关部门出面解决此事。

华为方面在给《华尔街日报》的一则声明中否认侵犯用户隐私权，并表示只有用户通过设置以后公司才能收集到相关数据。

“所有的数据都应该属于用户，而不是腾讯或者荣耀Magic，”华为方面表示，“荣耀Magic获取的数据都经过了用户授权。”

腾讯方面拒绝讨论与华为的争议事件，但其在对《华尔街日报》的声明中表示“将保护用户的隐私和数据信息。”

“从行业角度来看，我们正在与电信运营商，手机制造商，应用程序开发人员以及监管机构等利益相关者紧密合作，共同建立一个健康的生态系统，为用户和整个行业提供便利，”腾讯方面表示。

据知情人士向《华尔街见闻》透露，腾讯希望中国工业和信息化部参与其中。但是一位负责人则表示，监管机构建议双方自行处理矛盾。

目前，工业和信息化部还没有回应此事。

华为此举意欲打破行业垄断

用户数据价值在今天毋庸赘述。它可以帮助设备制造商构建有效的人工智能数据基础，还能像腾讯这样追踪用户习惯，更好地销售产品和服务。因此，华为、腾讯都对用户数据锱铢必较。

“随着全球越来越多的公司在人工智能方面投入大量资金，硬件公司和互联网公司之间的竞争也更加激烈。”华为表示：“我们希望这个生态系统中的各方都可以参与到行业发展、合作和参与规则的讨论中来。”

用户隐私的范围界限以及收集个人数据来改善AI技术的权利是业界的热门话题。数据已经被视为AI驱动设备成功的决定性因素，但现在数据都被互联网巨头们牢牢地抓在手里。

手机中国联盟秘书长王艳辉说：“大型互联网公司垄断数据最终将影响中国移动互联网产业的发展。

荣耀Magic于去年12月推出，售价为3699元，采用AI技术来适应手机的性能。 例如，主屏幕上的应用程序会根据使用频率自动移动；或者手机上如果有关于泰国食品的短信，手机则可能自动推荐附近的泰国餐馆。

此举意味着，作为硬件制造商的华为正进入由互联网软件公司长期主导的领域。随着手机越来越相似，华为和其他厂商都将AI看作帮助产品脱颖而出的关键。

这已经不是中国巨头公司之间的第一次争斗。与苹果的情况不同，华为近期的设备已经不支持用户使用微信指纹支付功能。熟悉此事的人士认为，华为和腾讯就数据存储条款不可能达成一致。