微软联合硬件制造商解决兼容性问题，加速推送Win10 2004

尽管微软马上就推出新的稳定版但目前重点还是Windows 10 v2004 , 因为截止至目前还有很多用户未升级新版。因为兼容性问题部分硬件和驱动可能会出现工作异常，所以微软不得不面向某些受影响的设备暂停推送直至修复。但有些硬件制造商的问题解决速度实在是太慢，微软也非常着急但是在问题修复前还是不能向用户提供新版更新。比如科胜讯(Conexant)声卡驱动程序兼容性问题已经半年没解决 , 因此使用该声卡的设备至今仍然无法升级新版。

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Msdn原版Win10 2004正式版

微软表示正在联合制造商改进：

据外媒报道，日前微软正在联合硬件制造商解决这类兼容性问题，微软希望能够快速推进更新帮助用户完成升级。措施包括联合硬件制造商加快驱动程序的开发速度、利用机器学习检测识别硬件组合加速推送和解决兼容性故障。同时微软还准备加强与用户沟通，对于无法升级的用户微软会详细解释无法升级的原因，以免终端用户耗尽耐心。当然最关键的还是硬件驱动问题，微软将与制造商合作敦促制造商加快开发，同时微软为制造商们提供技术支持。

截止至目前科胜讯声卡驱动问题还是没有解决，搭载科胜讯声卡的用户暂时还是没法升级Windows 10 v2004版。

微软将给用户详细说明：

目前对于用户升级失败或无法升级情况微软给的都是统一的文案，所谓目前暂时无法升级新版本请用户耐心等待。这种文案已经持续好几个月很多用户都没有耐心等，所以微软正在计划改进这种情况让用户能够了解详细的情况。报道称微软将给用户提供明确的更新故障说明，包括是什么问题导致的无法升级、是否接收后续动态的变更通知。

当然这也可以被视作是微软甩锅的方法，毕竟硬件驱动兼容问题并非微软导致的，用户要怪也得怪硬件制造商们。目前尚不清楚这些变更举措何时会发布，不过微软已经计划在近期进行变更，缓解用户迟迟无法升级的焦虑心态。