Win10 2004与MBAM杀毒软件冲突：导致系统卡死

6月29日消息   以防勒索软件著称的MBAM杀毒软件 (Malwarebytes' Anti-Malware)被发现与Windows10 2004有兼容问题。在微软官方论坛有部分用户表示升级到最新版后系统会出现卡死等明显问题，部分应用程序可能也无法正常打开。还有可能不会出现太过明显的问题但系统可能会卡顿和其他性能问题，当然用户如果只是重启的话是没法恢复的。

据论坛上的用户称，Win10 2004上的Malwarebytes导致设备冻结、滞后，甚至阻止应用程序的启动。

Malwarebytes公司现在已经意识到了问题所在，并正在努力解决。根据Malwarebytes，用户可能会遇到以下问题：

●性能下降或缓慢

●应用程序无法打开

●电脑无响应

据悉，至于原因，Malwarebytes怀疑“与勒索软件保护层和Windows 10版本2004存在冲突”。不幸的是，目前没有解决该问题的方法。

Malwarebytes建议用户提交反馈或推迟Windows 10版本2004更新。此外，用户还可以尝试全新安装，如果没有任何效果，则应禁用Malwarebytes中的勒索软件保护功能。