苹果2019款13英寸MacBook Pro突然关机解决方案出炉

12月5日消息  据外媒报道，日前，苹果针对2019款13英寸MacBook Pro的一个持续存在的问题推出了解决方案。这家科技巨头公司在一份支持文件中详细介绍了如何解决该笔记本电脑的关机问题。 根据MacRumors论坛上的一篇帖子了解到，苹果这款最新的13英寸MacBook Pro则是在今年7月跟新一代MacBook Air一起发布，当它的电池量下降到25%-50%的时候就会突然关机的情况。

根据苹果提供的指导显示，当笔记本电池电量低于90%的时候接上电源，然后关掉所有开着的应用程序，此时合上笔记本使其进入休眠模式，在这个状态下对笔记本充满8个小时的点，最后升级到最新版macOS即可解决关机问题。

如果苹果提供的解决方案还不能帮助解决问题的话则最好联系苹果。

目前还不清楚有多少MacBook受到了影响、问题有多严重。

苹果解决方案

如果你的MacBook Pro(13英寸，2019年，两个雷电3端口)在充电时随机关闭，这些步骤可能会有所帮助：

如果您的MacBookPro的电池充电不足90%，请继续执行步骤2。如果您的电池充电超过90%，请使用计算机，直到该百分比降到90%以下，然后继续执行步骤2。

将您的Mac连接到它的电源适配器。

退出所有打开的应用程序。

关闭您的计算机盖子，这使您的Mac进入睡眠模式。

让你的Mac充电至少8小时。

8个小时后，更新到最新版本的MacOS.

如果问题在更新到最新版本的MacOS后仍然存在，联系苹果.