Win10专业版更新导致系统还原出现0xc000021的解决方法

最新消息，据悉用户在完成win10专业版最新累积更新安装后，会出现还原进行回滚操作时出现错误代码0xc000021a，目前微软方面已经确认该问题，表明表本BUG的原因和临时解决方法，跟随小编一起来看看一下内容。

微软表示此问题是驱动程序自动安装导致的：

在系统还原过程中windows 10时会暂时锁定正在使用文件的还原，然后将其信息保存到注册表中等待重启。

这个操作是分阶段的也就是在还原过程中和重启后分别完成，这样可以保证系统在处理系统文件时正常工作。

但是系统还原完成后系统也会自动将驱动程序进行还原，而重启后系统会自动加载匹配的驱动程序进行替换。

由于驱动程序版本与还原目录文件的版本不匹配，这会出现冲突并导致整个系统还原过程失败出现错误代码。

微软提供的临时解决办法：

微软提供临时解决办法要求用户从还原失败后重启计算机进入windows恢复环境(即windows RE或winRE)

为避免已知问题导致重启失败用户也必须连续三次强制关机，第三次关机后再开机会自动进入到恢复环境中。

然后点击疑难解答、高级选项、更多恢复选项、启动设置然后选择立即重新启动，此时应该会出现多个选项。

在这些选项里按F7或鼠标点击禁用驱动程序强制签名选项，然后系统自动重启，用户再次尝试进行还原即可。

如何避免潜在的重启失败：

系统还原故障后可能会导致系统无法正常启动，所以用户如果需要系统还原应该遵循如下指导步骤进行操作。

点击开始进入windows 10设置，然后点击更新与安全的恢复，点击高级选项下的立即重启进入winRE模式。

在winRE模式下点击疑难解答的高级选项，再点击系统还原然后选择早于安装累积更新前的还原点即可搞定。