时间:2017-11-18 来源:u小马 访问:次
win10是大家都很喜欢的一个系统,因此有很多用户想要升级它,不过有用户遇到了系统无法升级win10这个问题,但是却不知道怎么办,其实很好解决的,下面就由win10官网小编教大家系统无法升级win10的解决方法吧!
方法一:
原因分析:
2、有问题的驱动。
3、某些使用不兼容win10的外部设备。
解决方法:
1、首先请确认您的机型是否支持升级到win10。
2、建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除,如鼠标,键盘,打印机,摄像头等等。
3、建议您备份重要的个人文件,使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态,操作方法请参考。
4、卸载可能影响更新的软件和驱动程序,如杀毒软件,电源管理,显卡驱动等等。
5、安装所有windows update更新补丁,然后再尝试在应用商店中更新win10。
方法二:
1、电脑缺少关键更新的安装,这个是不能导致升级的一个重要原因,这个更新即是“KB 2871389”,如果没有安装这个更新的话是不能升级系统的,当然,你也可以尽量将其他的补丁都打上,避免因为补丁的问题导致win10之后的一些错误。
2、升级到win10是需要带有WDDM驱动程序的Dirdectx 9的安装文件,需要我们及时更新。
3、账户方面我们必须登陆自己的微软账户登陆系统才可以升级。
4、一些软件也会干扰系统的升级,如某个杀毒软件的干扰,某个硬件驱动程序的设置不当等,我们可以尝试卸载杀毒软件后打上所有重要补丁一般都可以进行升级。
以上就是系统无法升级win10的解决方法了,我们主要就是更新补丁、卸载杀毒软件等,然后用微软账户登陆系统,最后再进行升级就可以了。
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